De NZa heeft onderzoek laten doen naar de informatie die zorgverzekeraars geven aan consumenten over de telefoon. De meeste zorgverzekeraars voldoen niet aan hun verplichting burgers juist te informeren. Bij gemiddeld 1 op de 5 vragen van consumenten is er sprake van ontoereikende informatie. NZa neemt maatregelen De NZa vindt deze uitkomsten onvoldoende en neemt passende maatregelen. Juist… Read More »
Het afsluiten van een collectieve zorgverzekering levert verzekerden minder financieel voordeel op dan voorheen. Het verschil in prijs tussen een individuele en een collectieve zorgverzekering nam in 2015 af met ruim 20%. Dit constateert de Nederlandse Zorgautoriteit in haar Marktscan Zorgverzekeringsmarkt 2015. Informatie over de polissen en de taken moet beter De informatie van de zorgverzekeraars over de… Read More »
Apotheken kunnen een bijdrage vragen aan Zorginstituut Nederland als zij een vreemdeling aan de apotheekbalie krijgen die zijn zorgkosten niet kan betalen. Het Zorginstituut biedt een regeling voor ‘onverzekerbare vreemdelingen’. Vreemdelingen zonder verblijfsvergunning, bijvoorbeeld vluchtelingen die een aanvraag voor een vergunning hebben ingediend, kunnen geen zorgverzekering afsluiten. In principe moeten zij hun medische hulp zelf betalen, maar in… Read More »
Het basispakket zorgverzekeringen is niet voor iedere verzekerde gelijk. Zorgverzekeraars bepalen nog steeds afzonderlijk welke apotheekbereiding zij vergoeden en welke niet. Op die manier kan het gebeuren dat de patiënt bij de ene verzekeraar wél zijn medicatie vergoed krijgt en bij de andere niet. In voorkomende gevallen beoordeelt de zorgverzekeraar zelfs per individuele patiënt of de apotheekbereiding al… Read More »