Waar voor de meeste sectoren het aanbieden van een online dienstverlening steeds belangrijker wordt, geldt dat ook zeker voor apotheken. Zo willen steeds meer patiënten zich online inlezen over bepaalde medicijnen en herhaalrecepten aanvragen. Zeker wanneer men overdag werkt, biedt de mogelijkheid om online recepten aan te vragen na sluitingstijd een uitkomst. Maar is het ook zo vanzelfsprekend… Read More »
Zeven van de 10 medicijnen die patiënten op recept ophalen bij de apotheek, zijn merkloos. Over deze merkloze medicijnen bestaan veel vragen bij patiënten en consumenten. De antwoorden daarop staan vanaf nu in een folder met eenvoudige tekst en veel beeld. Het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) ontwikkelde deze samen met 10 patiëntenorganisaties, waaronder de Consumentenbond en… Read More »
Eerder publiceerde Telefoonboek.nl al cijfers over telefonische bereikbaarheid in de gezondheidszorg: zo werd de bereikbaarheid van diëtisten, huisartsen en psychologen al getoetst. Deze branches bleken hier allemaal goed op te scoren, met meer dan 90% goed bereikbaar in alle drie de gevallen. Hoe steekt de bereikbaarheid van apotheken in elkaar? Telefoonboek.nl zette de feiten op een rijtje. Onderzoek… Read More »
Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, de heer Martin van Rijn heeft vrijdag 23 december 2016 het Nederlands Keurmerk voor Toegankelijkheid uitgereikt aan BENU Apotheek Wateringse Veld in Den Haag. Deze apotheek is de eerste in Nederland die dit keurmerk krijgt. Met deze uitreiking wordt de inwerkingtreding van een nieuw artikel aan de Wet gelijke behandeling gehandicapten en… Read More »
De minister van VWS is positief over de iconen voor laaggeletterden en doven. Zij wil het gebruik stimuleren en kijkt naar bredere toepasbaarheid. Ook waardeert zij de geneesmiddeleninformatie op www.apotheek.nl. Dit stelt minister Schippers in een brief aan de Tweede Kamer. Aanleiding van de Kamerbrief is het NIVEL-rapport over de informatiebehoefte van patiënten over geneesmiddelen. In de Kamerbrief… Read More »
Maak vergoeding van de tolkentelefoon voor vluchtelingen mogelijk. Deze oproep doen (huis)artsen, apothekers, psychologen, tandartsen, verloskundigen, de GGZ en de GGD aan de Tweede Kamer. Zorgverleners ervaren problemen bij het verlenen van zorg aan vluchtelingen, omdat ze geen gebruik kunnen maken van de tolkentelefoon. Die is nodig om de juiste zorg te kunnen bieden op een veilige manier.… Read More »
Patiënten vinden dat ze niet altijd voldoende informatie krijgen over de medicijnen die ze krijgen voorgeschreven en waarom daarvoor is gekozen. Ook worden zij van tevoren niet altijd goed ingelicht over mogelijke bijwerkingen. Dit maakt het voor hen lastig om mee te beslissen welke medicijnen zij het beste kunnen gebruiken als daarvoor meerdere mogelijkheden bestaan. Dit blijkt uit… Read More »
Zorgverzekeraars gaan verzekerden achteraf informeren als hun patiëntgegevens zijn ingezien bij een onderzoek naar mogelijke zorgfraude of declaratiefouten bij een zorgverlener. Dat is het gevolg van de instemming van de Tweede Kamer met een aantal wijzigingen in de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg) in verband met het verbeteren van toezicht, opsporing, naleving en handhaving (VTO). Zorgverzekeraars hebben de wettelijke… Read More »
Het verpakkingsontwerp van UCB voor een geneesmiddel tegen reuma in een voorgevulde spuit is de winnaar geworden van de Columbus Packaging Award 2015 van de European Healthcare Compliance Packaging Council. Columbus Packaging Award De prijs is een erkenning voor impact van slimme innovaties voor geneesmiddelenverpakkingen die de compliance bevorderen. Het verpakkingsontwerp van UCB werd uit honderden inzendingen als… Read More »
De KNMP heeft 24 iconen ontwikkeld waarmee het apotheekteam de uitleg aan laaggeletterde patiënten tijdens het begeleidingsgesprek bij een nieuw geneesmiddel kan verduidelijken. De nieuwe iconen zijn samen met andere tools voor laaggeletterden beschikbaar via Apo.nl, een makkelijk te onthouden afkorting van Apotheek.nl. De tools zijn ontwikkeld in het kader van de campagne ‘Kunt u dat even uitleggen?’.… Read More »